Ваши личные данные будут использоваться для обработки ваших заказов, упрощения вашей работы с сайтом и для других целей, описанных в нашей политика конфиденциальности .
Приобретая у нас запчасти с разборки, помните, что они уже эксплуатировались, и являются Б/У товаром.
Завод-изготовитель не предусматривает гарантийных обязательств на товар бывший в употреблении. Мы предлагаем вам трёхдневный или пятидневный срок на установку и проверку его на автомобиле с момента получения в пункте назначения.
Гарантии на б/у запчасти:
На все детали представленные на нашем сайте распространяется установочная гарантия 14 дней со дня продажи (или с момента забора запчасти с терминала Транспортной компании или Почтового отделения – для междугородних заказов). Гарантия на эксплуатацию, пробег и т.д. б/у запчастей не распространяется.
Возврат б/у запчастей:
Если покупателем выявился факт необходимости возврата з/ч, он обязан сообщить и привезти эту з/ч с сопроводительными документами на склад или выслать продавцу Транспортной Компанией или Почтой РФ (за свой счет) до окончания срока установочной гарантии (14 дней), при условии установки детали в автосервисе с наличием «Акта выполненных работ»
Для возврата товара от клиента необходимы следующие документы:
● Акт-дефектовки от станции технического обслуживания, где производилась установка детали, с обязательным указанием: артикула детали, данных автомобиля, даты оформления акта-дефектовки, печати организации, проводившей установку детали, с подписью ответственных лиц
● Заказ-наряд на установку детали (если деталь устанавливалась), с обязательным указанием VIN-кода автомобиля, даты и пробега на момент обращения
● Документ, подтверждающий оплату работ (чек, расходный кассовый ордер)
● Сертификат СТО с указанием перечня оказываемых услуг
Далее возврат запчастей осуществляется при выполнении следующих условий:
сохранение внешнего вида,
сохранение защитных пломб,
сохранение маркировки,
комплектность,
товарный чек.
По истечении срока установочной гарантии (14 дней), с момента получения з/ч на руки, приобретенные детали к возврату не принимаются.
В случае если покупатель пытается самостоятельно, без согласия продавца, устранить выявленный им дефект и при этом нарушит маркировку или пломбу продавца, то в данной ситуации продавцом претензии не принимаются!
Все продаваемые нами детали и агрегаты имеют маркировку продавца на ключевых узлах с целью избежать постороннего вмешательства.
Подержанные детали кузова поставляются «под покраску», т. е. понимается, что они Б/У и могут иметь дефекты лакокрасочного покрытия.
Если на отправляемых деталях изначально присутствуют дефекты, это согласовывается с клиентом заранее (фотографии высылаются по запросу).
ВОЗВРАТ ЗАПЧАСТЕЙ ПРОИЗВОДИТСЯ ТОЛЬКО ПО СОГЛАСОВАНИЮ С МЕНЕДЖЕРОМ!
