inoavtorazbor.ru

Приобретая у нас запчасти с разборки, помните, что они уже эксплуатировались, и являются Б/У товаром.

Завод-изготовитель не предусматривает гарантийных обязательств на товар бывший в употреблении. Мы предлагаем вам трёхдневный или пятидневный срок на установку и проверку его на автомобиле с момента получения в пункте назначения. 

Гарантии на б/у запчасти:

  1. На все детали представленные на нашем сайте распространяется установочная гарантия 14 дней со дня продажи (или с момента забора запчасти с терминала Транспортной компании или Почтового отделения – для междугородних заказов).
  2. Гарантия на эксплуатацию, пробег и т.д. б/у запчастей не распространяется.

Возврат б/у запчастей:

Если покупателем выявился факт необходимости возврата з/ч, он обязан сообщить и привезти эту з/ч с сопроводительными документами на склад или выслать продавцу Транспортной Компанией или Почтой РФ (за свой счет) до окончания срока установочной гарантии (14 дней), при условии установки детали в автосервисе с наличием «Акта выполненных работ»

Для возврата товара от клиента необходимы следующие документы:

 ● Акт-дефектовки от станции технического обслуживания, где производилась установка детали, с обязательным указанием: артикула детали, данных автомобиля, даты оформления акта-дефектовки, печати организации, проводившей установку детали, с подписью ответственных лиц

● Заказ-наряд на установку детали (если деталь устанавливалась), с обязательным указанием VIN-кода автомобиля, даты и пробега на момент обращения

● Документ, подтверждающий оплату работ (чек, расходный кассовый ордер)

● Сертификат СТО с указанием перечня оказываемых услуг

Далее возврат запчастей осуществляется при выполнении следующих условий:

  • сохранение внешнего вида,
  • сохранение защитных пломб,
  • сохранение маркировки,
  • комплектность,
  • товарный чек.

По истечении срока установочной гарантии (14 дней), с момента получения з/ч на руки, приобретенные детали к возврату не принимаются.

В случае если покупатель пытается самостоятельно, без согласия продавца, устранить выявленный им дефект и при этом нарушит маркировку или пломбу продавца, то в данной ситуации продавцом претензии не принимаются! 

Все продаваемые нами детали и агрегаты имеют маркировку продавца на ключевых узлах с целью избежать постороннего вмешательства.

Подержанные детали кузова поставляются «под покраску», т. е. понимается, что они Б/У и могут иметь дефекты лакокрасочного покрытия.

Если на отправляемых деталях изначально присутствуют дефекты, это согласовывается с клиентом заранее (фотографии высылаются по запросу).

ВОЗВРАТ ЗАПЧАСТЕЙ ПРОИЗВОДИТСЯ ТОЛЬКО ПО СОГЛАСОВАНИЮ С МЕНЕДЖЕРОМ!
Детали, в работоспособности которых мы уверены – возврату не подлежат!
 8 927 260 05 22 Владимир